Меню
Наша адреса: вул. Коноплянська, 18 Київ, Україна
вул. Коноплянська, 18 Київ, Україна
Пн-Пт: 9:00 - 19:00
Сб: 9:00 - 13:00
Нд: Вихідний

Угода користувача

Угода користувача

Вітаємо Вас на сайті компанії «Київ Опт».

Дана Угода користування сайтом https://kievopt.in.ua (далі — Угода) укладаєтьс я між відвідувачем сайту (далі — Користувач) і компанією «Київ Опт» (далі – Компанія) і регулює способи використання Сайту Компанії (далі – Сайт). всієї інформації, яка доступна на Сайті, всіх товарів і послуг, які Компанія надає за допомогою Сайту (далі — Послуги).

1. Загальні положення

  1. Використовуючи Сайт або якусь його частину, Користувач автоматично дає повну і беззастережну згоду зі всіма умовами Угоди і бере на себе зобов'язання у відповідності з цієї Угоди.

  2. Якщо Користувач не згоден з умовами Угоди (повністю або частково), йому слід негайно покинути Сайт. Користування Сайтом, будь-якою інформацією на Сайті і користування Послугами Сайту в такому випадку забороняються.

  3. Інформація, яка опублікована на Сайті у вигляді новин, статей, описи товарів і послуг та інших інформаційних матеріалів Компанії, актуальна на дату їх складання. По закінченні часу або у зв'язку з наступними подіями якась частина цієї інформації може виявитися не повною або не актуальною. Після публікації на Сайті Компанія не гарантує оперативних коригувань такої інформації.

  4. Думка авторів статей, новин, коментарів і відгуків, які розміщені на Сайті, може не збігатися з думкою і позицією Компанії.

  5. Звернення, пропозиції і претензії фізичних і юридичних осіб до Компанії згідно з Угодою, усіма питаннями щодо функціонування Сайту, пов'язаними з правами та інтересами третіх осіб про його використанні можуть бути спрямовані на електронну адресу кампанії.

  6. Право на використання фірмового найменування, товарних знаків, доменних імен та інших знаків відмінностей Компанії може бути надано виключно за письмовою угодою з Компанією.

  7. Ці Правила можуть бути змінені та/або доповнені Компанією в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення

  8. Компанія рекомендує Користувачам регулярно перевіряти умови Угоди на предмет їх зміни та/або доповнення. Продовження використання Сайту Користувачем після внесення змін та/або доповнень до Угоди означає прийняття та згоду Користувача з такими змінами та/або доповненнями.

2. Права, обов'язки і відповідальність Сторін

  1. Користувач зобов'язується використовувати Сайт виключно в цілях, які не суперечать Політиці Конфіденційності Компанії, цій Угоді, іншим Політикам Компанії, чинному законодавству України, а також принципам розумності, добросовісності та моралі.

  2. Користувач зобов'язаний вказувати і розміщувати на Сайті достовірну інформацію, а також достовірні, повні та актуальні персональні дані.

  3. Якщо Користувач вважає, що на сайті міститься інформація, що порушує його права, йому слід надіслати повідомлення на електронну адресу кампанії і надати всю підтверджує факт порушення його прав інформацію.

  4. У випадку, якщо Користувач надав неправдиву інформацію про порушення його прав, він несе повну відповідальність за завдані збитки і які виникли у зв'язку з цим витрати.

  5. Користувачеві при використанні Сайту забороняється: 

    • Спотворювати відомості про себе або своїх відносинах з іншими особами або організаціями;

    • Використовувати будь-які комп'ютерні програми для збору інформації на Сайті та/або взаємодії з Сайтом і його сервісами;

    • Здійснювати незаконний збір, систематизацію, зберігання і розповсюдження персональних даних інших Користувачів;

    • Здійснювати дії, спрямовані на порушення нормального функціонування Сайту і його сервісів, а також на порушення функціональності комп'ютерного обладнання та програмного забезпечення;

    • Завантажувати, зберігати, публікувати, поширювати і надавати доступ або іншим чином використовувати віруси, трояни та інші шкідливі програми;

    • Завантажувати, зберігати, публікувати, поширювати і надавати доступ або іншим чином використовувати будь-яку інформацію, яка:

      • Є незаконною або суперечить Угоді і Політикам Компанії

      • Містить заклики до порушення порядку, який встановлено Конституцією України та законами України

      • Містить нецензурні вислови, навіть з використанням маскуванням символів, наприклад, «*».

      • Містить погрози і залякування

      • Поширює небажану електронну пошту, спам

      • Не несе смислового навантаження

      • Вводить в оману інших Користувачів

      • Містить матеріали рекламного, порнографічного, еротичного характеру

      • Містить загрози, дискредитує, ображає, принижує честь і гідність чи ділову репутацію або порушує недоторканність приватного життя інших Користувачів або третіх осіб;

      • Пропагує злочинну діяльність або містить поради, інструкції або керівництва по здійсненню злочинних дій;

      • Порушує інші права та інтереси фізичних і юридичних осіб або вимоги законодавства України.

    • Розміщувати будь-яку іншу інформацію, яка на думку Компанії є небажаною, не відповідає цілям створення Сайту, ущемляє інтереси Користувачів або по іншим причинам є небажаною для розміщення на Сайті;

  6. Користувач несе особисту відповідальність за будь-яку інформацію, яку розміщує на Сайті, повідомляє Компанії і/або іншим Користувачам.

  7. Права Компанії:

7.1 У разі розміщення Користувачем на Сайті інформації або здійснення інших дій, які суперечать умовам Угоди або стосовно якої складно визначити відповідність Угоді та/або чинному законодавству, Компанія має право без попередження, на свій розсуд видалити повністю або частково розміщену Користувачем інформацію.

7.2. Компанія має право обмежити функціональність Сайту, закрити доступ до нього, змінити Сайт повністю або частково без попереднього повідомлення Користувача.

  1. Відповідальність Компанії:

8.1. Компанія не несе відповідальність за використання або невикористання Користувачем Сайту, в тому числі за неможливість використання Сайту.

8.2. Компанія не несе зобов'язань щодо перевірки, контролю та зміни інформації, яка була розміщена Користувачем на Сайті, а також за її достовірність і законність. 

8.3. Компанія не несе відповідальність за зміст сайтів, посилання на які можуть бути присутні на Сайті Компанії, не гарантує їх доступність та коректну роботу.

3. Права на інтелектуальну власність

  1. Всі об'єкти, які розміщені на Сайті Компанії, у тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, аудіо та відео, програми, скрипти і інші об'єкти та їх поєднання (далі — Контент), є об'єктами виняткових прав Компанії.

  2. Контент не може бути скопійований (відтворений), перероблений, поширений, опублікований, переданий, проданий або іншим способом використаний цілком або по частинах без попереднього дозволу правовласника, якщо правовласник не висловив свою згоду на використання Контенту Користувачем.

  3. Використання Користувачем Контенту дозволяється виключно для некомерційного використання, за умови збереження в кожному окремому випадку використання Контенту з Сайту всіх знаків авторства (копірайтів), вставки гіперпосилання на Сайт https://kievopt.in.ua збереження імені автора в незмінному вигляді.

  4. Користувач несе особисту відповідальність за будь-який Контент та/або іншу інформацію, які він публікує на Сайті або за його допомогою, а також за використання Контенту та/або будь-якої інформації з Сайту.

  5. Розміщуючи свій Контент на Сайті, Користувач автоматично безоплатно надає Компанії невиключне право на його використання шляхом копіювання, відтворення, публічної демонстрації, адаптації, перекладу і поширення для цілей Сайту, у тому числі для його популяризації.

  6. Користувач має право публікувати власний Контент.

  7. Розміщуючи на Сайті будь-яку інформацію, яка містить об'єкти інтелектуальної власності, Користувач гарантує, що тим самим не порушує авторські права та інші права третіх осіб.

  8. Дана Угода не дає ніяких виключних майнових прав на будь-які об'єкти інтелектуальної власності Компанії або третіх осіб.

4. Сайти та контент третіх осіб

  1. Сайт може містити посилання на інші сайти в мережі Інтернет (далі — Сайти третіх осіб), а також статті, фотографії, ілюстрації, графічні зображення, аудіо та відео інформацію, додатки, програми та інший Контент, що належить або виходить від третіх осіб (Контент третіх осіб), який є результатом інтелектуальної діяльності і відповідає законодавству України і охороняється нею.

  2. Компанія не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену на сайтах третіх осіб, до яких Користувач отримує доступ через Сайт або через Контент третіх осіб, у тому числі за будь-які думки чи висловлювання на сайтах третіх осіб або в Контенті третіх осіб.

  3. Посилання на будь-який сайт, продукт, послугу, будь-яку інформацію комерційного чи некомерційного характеру, розміщену на Сайті, не є схваленням. 

  4. Якщо Користувач вирішив залишити Сайт і перейти до Сайтів третіх осіб та/або рекомендацією цих продуктів/послуг з боку Компанії, він робить це на свій ризик. З цього моменту ця Угода більше не поширюються на Користувача, йому слід керуватися правилами та політиками Сайтів третіх осіб.


  1. Прийом і обробка замовлень


5.1. Замовлення приймаються через корзину на сайті https://kievopt.in.ua, а також за телефонами, вказаними на сайті.

5.2. Якщо замовлення зроблено за допомогою сайту в робочий час (понеділок-п'ятниця з 9.00-18.00), представник Компанії підтверджує оформлення замовлення протягом години. Якщо замовлення зроблено у неробочий час, у вихідні або святкові дні, представник інтернет-магазину зв'яжеться з Користувачем найближчим робочим часом.

5.3. Після розміщення замовлення Користувач отримує повідомлення на вказану при реєстрації електронну адресу про те, що його замовлення прийняте автоматичною системою керування замовленнями і незабаром з ним зв'яжеться представник Компанії для оформлення замовлення, перевірки наявності товарів, що замовляються, та уточнення умов оплати та доставки.

5.4. Замовлення не вважається оформленим, якщо покупець не пройшов етап підтвердження замовлення за телефоном (Покупець не відповідає на дзвінок, знаходиться поза зоною дії мережі).


  1. Доставка і оплата


6.1 Умови оплати та доставки товарів регламентуються розділами "Умови доставки" та "Умови оплати".


6.2. Користувач розуміє про можливість виникнення ситуації, коли на доставку потрібно більше 3 робочих днів (товари на замовлення, ексклюзивні товари та інш.) або доставка буде взагалі тимчасово неможлива. При цьому Компанія не приймає на себе жодних зобов'язань щодо відшкодування будь-яких збитків Покупця, пов'язаних із невчасним постачанням замовлення. Якщо Покупця не влаштовують строки постачання, він має право відмовитись від замовлення.


7. Розрахункові документи


7.1. Разом із товаром Покупець отримує Видаткову накладну (чек) на товар.


7.2. Якщо Покупець бажає отримати повний пакет документів на товар, він повинен додатково вказати про це у процесі оформлення замовлення або представника Інтернет-магазину за телефоном.


8 Вирішення суперечок


8.1. У разі виникнення будь-яких розбіжностей чи спорів між Сторонами цієї Угоди обов'язковою умовою до звернення до суду є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).


8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня її отримання письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.


8.3. За неможливості вирішити спір у добровільному порядку будь-яка із Сторін має право звернутися до суду за захистом своїх прав, які надано ним чинним законодавством України.

8.4. Будь-який позов щодо умов використання Сайту повинен бути пред'явлений протягом 60 календарних днів після виникнення підстав для позову, за винятком захисту авторських прав на матеріали Сайту, що охороняються відповідно до законодавства. За порушення умов цього пункту будь-який позов або підстави для позову погашаються позовною давністю.

 


  1. Додаткові умови


9.1. Компанія не приймає зустрічних пропозицій від Користувача щодо змін цієї Угоди.


9.2. Відгуки Користувача, розміщені на Сайті, не є конфіденційною інформацією та можуть бути використані Адміністрацією сайту без обмежень.